在如今这个时代, 哪个人没有数字货币钱包呢, tpwallet这个东西, 本来用得顺顺当当的, 却突然没办法登录上去了, 我跟你说, 着急得好似热锅之上的蚂蚁那般的, 可不单单只有你一个人。说实话, 关于这个问题, 隔三岔五就有人来问我, 诸如“密码不正确了”“停顿在加载界面了”“验证码无论如何也收不到”等等等等……我听这些耳朵都起茧子了。别着急, 咱们一个一个来剖析。

是网络的问题还是钱包的问题

你千万别一开始就朝着最糟糕的方向去设想, 诸如“钱包不巧被盗窃了”“资产莫名消失殆尽了”, 我明确告知你, 大概是网络在暗中搞鬼。tpwallet这个东西对于网络环境的敏感度极高, 特别是你于国内使用之际, 有时就连搭建一个梯子都平稳不了, 那它必定会对你敷衍了事。你先尝试更换一下网络, 像是从WiFi转换至4G, 或者颠倒过来, 接着再开启瞧瞧。还有呈现出“始终不停地转圈”的那般模样, 多半是节点陷入停滞状态了。进入设置当中手动切换一个节点, 换成美国的、新加坡的, 别一味执着于一个。我上次就是被一个破节点坑了半小时，气得我差点摔手机。

倘若你更换了网络, 切换了节点依旧不行, 那么再去思索是否是服务器出现了故障。在这种情形下, 你前往官网或者社群里瞧一瞧, 查看是否有人在抱怨“又崩了”——要是存在这种情况, 那就不是你独自一人的问题, 别盲目地反复折腾了, 等着他们修复就可以了。不要再傻乎乎地一次次输入密码, 谨防被锁定了。

缓存和版本这些容易忽略的坑

我要跟你讲述一件真实发生的事情, 有一位朋友出现了登录不上的状况, 着急得在半夜时分给我打来了电话, 我通过远程的方式指挥他清理了缓存, 随后瞬间便恢复正常了。tpwallet这个东西使用的时间一旦久了, 缓存堆积得就如同垃圾堆那般, 不出现崩溃的情况才怪呢。倘若你在登录界面出现了卡住停滞不前或者闪退的现象, 首先要前往手机设置当中找到app, 将缓存清理一下。不要害怕清理缓存会导致数据丢失, 钱包的私钥以及助记词是存储在本地的, 然而缓存仅仅是一些临时文件, 清理掉是没有问题的。要是你实在是放心不下, 那就先把助记词抄写下来之后再进行操作。

版本同样属于一个老问题, 有些人下载了钱包安装之后就不再理会, 长达半年都不进行更新, 然而人家对协议进行了升级, 旧版本理所当然登不上去。你前往官网或者应用商店查看一下, 是否存在新版本在等待着你。千万别从某些第三方下载站随意下载, 就是在那些地方塞一个带有病毒的马甲包你都不会察觉。通过正规渠道下载完毕后再登录, 大概就没问题了。

若是这些招数都已然尝试过并且依旧行不通, 那么便只能迈向最后的一步, 也就是进行卸载并重新安装。我在此着重强调一回, 在进行卸载之前务必确认你的助记词已经妥善备份好了, 否则一旦卸载完毕, 你将会成为一个连哭泣都找不到调子的人。安装完成之后使用助记词来恢复钱包, 切勿使用诸如云端备份之类的方式, 因为那东西靠不住。恢复完成之后, 登录进入查看一番, 一切自是完好如初。